Polityka płatności
Jakie opcje płatności są akceptowane?
Z przyjemnością akceptujemy bezpieczne płatności za pośrednictwem Shop, Paypal, Google Pay, Klarna, Visa, Mastercard i innych popularnych kart kredytowych i debetowych. Możesz również zapłacić bezpośrednim przelewem bankowym w Europie, a nasz system prześle pełne dane bankowe pocztą elektroniczną.
Czy strona jest bezpieczna?
Podczas składania zamówienia lub uzyskiwania dostępu do konta zakupów online Dermfix zauważysz, że nasze strony internetowe są bezpieczne za pośrednictwem https:// i Google Trust Services. Jeśli odwiedzisz dowolną stronę w witrynie z https:// na początku adresu, możesz uzyskać więcej informacji na temat certyfikacji, klikając prawym przyciskiem myszy kłódkę na pasku adresu.
Czy dane mojej karty są bezpieczne?
Podczas dokonywania płatności zobaczysz, że używamy bezpiecznej strony do transakcji kartą i danych osobowych. Nie przechowujemy danych kart kredytowych ani nie udostępniamy danych klientów żadnym stronom trzecim.
Jak złożyć zamówienie?
Zamawianie w Dermfix jest łatwe! Po znalezieniu produktu, który chcesz kupić, po prostu kliknij przycisk "Dodaj do koszyka" na stronie opisu tego produktu. Możesz sprawdzić i dostosować zawartość koszyka w dowolnym momencie, klikając przycisk "Koszyk" w prawym górnym rogu strony. Jeśli zdecydujesz się usunąć produkt z koszyka, po prostu kliknij przycisk "Usuń" dla produktu, który chcesz usunąć. Możesz także dostosować ilość dowolnego produktu w koszyku za pomocą przycisków + i -.
Po dokonaniu wyboru należy kliknąć przycisk "Do kasy", aby kontynuować. Następnie należy wprowadzić swój numer telefonu lub adres e-mail, adres dostawy (można kliknąć, aby dostosować adres rozliczeniowy, jeśli jest inny), wybraną metodę wysyłki i wreszcie dokonać płatności za pomocą jednej z oferowanych opcji. Na koniec należy kliknąć przycisk "Sprawdź zamówienie", aby sprawdzić, a następnie sfinalizować zamówienie. Witryna wyświetli wówczas numer potwierdzonego zamówienia, a także wyśle wiadomość e-mail z potwierdzeniem na skrzynkę odbiorczą. W przypadku jakichkolwiek problemów lub pytań zawsze możesz wysłać do nas wiadomość e-mail na adres info@dermfix.com.
Czy mogę śledzić i przeglądać moje zamówienia?
Po zarejestrowaniu konta na stronie internetowej Dermfix będziesz mógł zalogować się i zobaczyć postęp swojego zamówienia, potwierdzić numer zamówienia i w razie potrzeby skontaktować się z obsługą klienta, podając dokładne szczegóły zamówienia. Po zalogowaniu się na swoje prywatne konto Dermfix możesz zmieniać adresy faktur i adresy dostawy, zmieniać hasła, drukować kopie zamówień i oczywiście szybko i łatwo ponownie zamawiać więcej produktów.
Dermfix GmbH, Ried 46c, Westendorf, Tirol, 6363, Austria
info@dermfix.com